エアコン完全分解洗浄
お客様インタビュー
完全分解クリーニングのご依頼をして頂いた、神奈川県在住のS様宅にてインタビューを実施しました。
-この度はご依頼ありがとうございました。当サービスを知ったキッカケはなんでしたか？
Instagramのストーリーズを見ていたら、広告が流れてきたのがきっかけです。
広告を何回か見て興味が湧き、投稿を見て最初はこんなのがあるんだぐらいで見るだけでしたが、何回か見た時には『我が家のエアコンもリビングに関してはペットを飼っているため２４時間つけっぱなしのため、かなり汚れているのだろうな』と思い、不安になり頼みました。
-そうだったのですね。実際に稼働時間が長いエアコンもかなり汚れていましたね。たくさん業者がいる中で、当店に頼んだきっかけはなんですか？
フォローした後に、日々流れてくるInstagramのストーリーズのビフォーアフターがとにかく衝撃的で、投稿も粗方見ました（笑）また、日々発信されている宇賀神さんの歯に衣着せぬコメントの数々に魅了されました。ここまでの自信と経験がこの人にはあるんだと思ったのが依頼のきっかけです。
-ありがとうございます。作業中の会話の中で前にクリーニングをしたことがあったとお聞きしましたが、何か違いはありましたか？
賃貸に住んでいた頃に他店に2度ほど頼んだことがあります。2010年〜2014年頃なので記憶が曖昧ですが、チラシが投函されていて聞いたことのある会社だったので信用して頼みました。しかし、今回と違い、よくある分解しないエアコンクリーニングでした。
真っ黒の水がバケツに溜まることを確認できた当時の私は、それで綺麗になったと思っていたので、無知はコワイと思います。また、黒い水がバーっと流れて汚れ取れてるのは確認できたけど、清掃直後も酸っぱい匂いが残ったままでした。当時はこんなものなのかなー。と思って終わりました。
-業者にエアコンクリーニングをした後も汚れが残ってしまってるのでニオイが残る・アレルギー症状が出てしまうなんてこともよくある話なんですよね。S様のご家族の皆さんはエアコンによる健康被害はありましたか？
冷房をつける時期になると小学生の子供達が咳をし始めていたので、主人とはエアコンが原因ではないかなと話しをしてました。
6月に子供部屋をクリーニングしてから、今年の夏は咳をしなくなりました！
おかげさまで子供たちも安心して元気に過ごせました。
-良かったです。健康被害なく安心して過ごせるように私たちも活動しているので嬉しいです。今回、依頼されたのはどこのお部屋のエアコンですか？
6月に子供部屋と私の仕事部屋、わんちゃんがいるため暑い時期を外して11月にリビングと寝室をクリーニングして頂きました。
-この度は４台もご依頼ありがとうございました。それぞれ稼働時間はどれくらいですか？
冷房は子供部屋は主に夜なので８時間～10時間、仕事部屋は8～9時間、寝室も夜のみなので8時間程度、リビングは犬がいるのでほぼ24時間です。どれもカビが凄かったのでやって良かったなと思います。
-どのお部屋のエアコンもしっかり汚れてましたね。今後も完全分解クリーニングを利用していきたいですか？
もう完全分解クリーニング以外利用できません。目に見えてすべてきれいになってることの安心感から実家や友達にもオススメしたいです。宇賀神さんはとてもお忙しそうなので、来春から複数店舗展開されるとの事で楽しみです。
-もっとこうして欲しい！こうだったら嬉しい等のご要望はありますか？
クレジット払いやQRコード払いなど、現金以外の支払い方法があれば喜ぶ方もいるのではないかと思います。
-今後導入するか検討しておきます。最後に同じように、これからクリーニング業者を選ばれる方になにかアドバイスや一言あれば教えて下さい。
私たちの生活になくてはならないエアコンですが、清掃業者は沢山あって料金もバラバラで私も今までどこがいいのか比べても違いが一切分かりませんでした。なので安い所を選ぼうとしていたと思います。
完全分解料金は高いと感じるかもしれませんが少しでも気になる方、今までのクリーニングの後に違和感を感じた事のある方はやってみて欲しいです。
分解の技術にも驚きますが、お家のエアコンの汚さにも同じくらい驚きます。
また、6月のクリーニングの時に電源コードが切れるハプニングがあったのですが、宇賀神さんがすぐにメーカーさんに連絡とってくれ、2日後には直りました。
職種はまったくの別ですが、私自信個人事業主として17年ほど仕事していますが、ハプニング対応の迅速さは見習いたい部分です。