詳細な状況
寝室の天井近くに設置されたエアコンの真下で寝ているお客様は、最近、枕に黒い粒々が付着していることに気づきました。最初は気にしていませんでしたが、次第に喉のイガイガも感じるようになり、エアコンの汚れが原因ではないかと疑い始めました。健康への影響も心配になり、専門業者によるクリーニングを検討されました。
エアコン内部の状態
エアコン内部を確認したところ、ドレンパン、ケーシング、熱交換器全体にホコリやカビが発生していました。クリーニング前の写真データが消えてしまったため、お見せできないのが残念ですが、特にドレンパンには黒カビが繁殖しており、これが枕に付着していた黒い粒々の正体である可能性が高いと考えられました。これらの汚れが、空気中に飛散し、喉のイガイガを引き起こしていた可能性もあります。