川崎市｜目がかゆいと悩むお子様のエアコン完全分解クリーニング事例

2023年9月17日
三菱電機（Mitsubishi Electric）
MSZ-ZW4017S-W
(お掃除機能付きエアコン)

エアコンの効きが悪い子育て世帯目・鼻の違和感

本事例は、実際のエアコンクリーニング作業に基づいたものです。エアコン自体には問題がない場合でも、使用環境やお手入れ状況により、症状が発生することがあります。クリーニングによる改善効果には個人差があります。

ご依頼の背景

川崎市在住のご夫婦より、三菱電機製エアコン（MSZ-ZW4017S-W）の汚れ詰まりによる風量低下について完全分解クリーニングのご依頼をいただきました。

4歳のお子様がいらっしゃり、最近、お子様が「目がかゆい」と言うことが増え、エアコンの吹き出し口に黒ずみが目立つようになってきたとのことでした。

症状と原因

詳細な状況

エアコンの風量が以前より弱く、設定温度を下げてもなかなか涼しくならないとのことでした。また、最近お子様が「目がかゆい」と言うことが増え、アレルギーを心配されていました。エアコンの吹き出し口には黒ずみが目立つようになってきており、衛生面も気になるとのことでした。

エアコン内部の状態

エアコン内部を確認したところ、熱交換器にカビが大量に発生し、送風ファンにもホコリがびっしりと付着していました。特に、吹き出し口付近の黒ずみはカビが原因である可能性が高いと判断しました。お掃除機能付きエアコンでしたが、内部の汚れは十分に除去できていない状態でした。フィルターもホコリで目詰まりを起こしており、風量低下の原因となっていました。

完全分解クリーニングの実施

クリーニングの手順

エアコンを丁寧に分解し、各パーツを取り外しました。
熱交換器は徹底的にクリーニングを行い、カビを除去しました。
送風ファンは丁寧に清掃し、ホコリを除去しました。
吹き出し口は丁寧に清掃し、黒ずみを除去しました。
ドレンパンは丁寧に清掃し、排水口の詰まりを解消しました。
お掃除ユニットも分解して清掃しました。
丁寧に清掃を行い、汚れが残らないように仕上げました。

特に注意した点

4歳のお子様がいらっしゃるため、使用する洗剤の安全性に特に配慮しました。アレルギーの原因となるカビやホコリを徹底的に除去するため、熱交換器や送風ファン、吹き出し口を丁寧に洗浄しました。お掃除機能付きエアコンのため、各パーツを分解する際に手順を確認しながら慎重に作業を進めました。

改善効果

具体的な改善点

クリーニング後、エアコンの風量が大幅に回復し、以前よりも涼しくなりました。お子様の目のかゆみも軽減され、夜もぐっすり眠れるようになったとのことです。吹き出し口の黒ずみも綺麗になり、衛生的な状態を取り戻すことができました。

お客様の声

「エアコンクリーニングをお願いして本当に良かったです！風量が全然違うし、子供の目のかゆみもなくなって、安心してエアコンを使えるようになりました。吹き出し口の黒ずみも綺麗になって、大満足です！」

と、大変喜んでいただけました。

メンテナンスアドバイス

日常的なケア

エアコン稼働期間中は、月に一度を目安にフィルターを清掃してください。
2週間に一度、お掃除機能を運転させてください。
定期的に換気を行ってください。

定期的な点検のすすめ

エアコンは定期的な点検を行うことで、より長く快適にお使いいただけます。年に一度は専門業者による点検をおすすめします。早期に異常を発見し、適切なメンテナンスを行うことで、アレルギーの原因となるカビやホコリの発生を抑え、健康的な室内環境を維持することができます。

まとめ

今回の施工では、風量低下、お子様の目のかゆみ、吹き出し口の黒ずみといった症状が、エアコン内部のカビやホコリにより発生していました。徹底的にクリーニングを行い、アレルギーの原因物質を徹底的に除去し、症状の軽減に大きく貢献できました。

特に風量回復とアレルギー症状の軽減について、「風量が全然違うし、子供の目のかゆみもなくなって、安心してエアコンを使えるようになりました」と高評価をいただきました。また、吹き出し口の黒ずみ除去についてもご満足いただけ、大変嬉しく思います。今後は定期的なフィルター清掃に加え、2週間に一度はお掃除機能を運転させてください。また、こまめな換気により、室内の湿度を適切に保つことで、カビの発生を抑制することができます。気になる症状が出た際は、早めの点検・クリーニングをご検討ください。

【ご注意】

本事例は、実際のエアコンクリーニング作業に基づいたものです。クリーニングによる改善効果には個人差があります。
エアコン自体に問題がない場合でも、使用環境（湿度、換気状況など）やお手入れ状況、個人の体質などにより、症状が発生することがあります。風邪、インフルエンザ、ハウスダスト、ペットアレルギーなど他の原因の可能性もあります。
アレルギー体質の方や呼吸器系に疾患をお持ちの方は、特にご注意ください。症状が続く場合は、医療機関へご相談されることをお勧めします。
当社は、クリーニング後の症状について医学的な診断や治療を行うものではありません。専門的な判断には医師やアレルギー専門医などの専門家にご相談ください。