名古屋市 | お掃除機能付きエアコンも分解！蓄積汚れを除去した事例

2023年7月25日
パナソニック（Panasonic）
CS-EX254C-W
(お掃除機能付きエアコン)

リビングでの使用夏書斎

本事例は、実際のエアコンクリーニング作業に基づいたものです。エアコン自体には問題がない場合でも、使用環境やお手入れ状況により、症状が発生することがあります。クリーニングによる改善効果には個人差があります。

ご依頼の背景

名古屋市にお住まいの3人家族から、パナソニック製お掃除機能付きエアコン（CS-EX254C-W）の完全分解クリーニングをご依頼いただきました。賃貸アパートにお住まいで、奥様の書斎に設置されているエアコンとのこと。「カビ臭いわけではないけれど、しばらく掃除をしていないので、思い切ってお願いしたい」というご希望でした。

状況と潜在的なリスク

詳細な状況

詳しくお話を伺うと、エアコンは普段、奥様が書斎で作業される際に使用されているとのこと。お部屋には24時間換気システムが備わっているものの、エアコン使用時は窓を締め切ることが多いそうです。そのため、室内の空気環境が気になっていたとのことでした。お掃除機能付きエアコンではあるものの、長期間クリーニングをしていないため、内部にホコリや汚れが蓄積している可能性が考えられました。

エアコン内部の状態

点検の結果、お掃除機能では取り除けないホコリや汚れが、熱交換器や送風ファンに付着しているのが確認されました。特に、お掃除機能のダストボックスには、取り切れなかったホコリが溜まっていました。

完全分解クリーニングの実施

クリーニングの手順

エアコンを丁寧に分解し、お掃除機能ユニットを含む各パーツを取り外しました。
熱交換器は丁寧に洗浄し、お掃除機能では取り切れない汚れを除去しました。
送風ファンやドレンパンも、ブラシや専用の道具を使って丁寧に清掃しました。
お掃除機能のダストボックスに溜まったホコリもきれいに取り除きました。
洗浄後は十分にすすぎを行い、洗剤残りが無いように丁寧に仕上げました。

特に注意した点

お掃除機能付きエアコンは、構造が複雑なため、分解・組み立てには専門的な知識と技術が必要です。今回は、お掃除機能ユニットを傷つけないよう、慎重に作業を行いました。

改善効果

具体的な改善点

完全分解クリーニングにより、エアコン内部のホコリや汚れが徹底的に除去され、清潔な状態になりました。お客様には、「これで安心してエアコンを使えます」とのお言葉をいただきました。

お客様の声

「お掃除機能付きだから大丈夫だと思っていましたが、分解してみると、エアコン内部は結構汚れているんですね。クリーニングしてもらって、本当に良かったです。空気もきれいになった気がします」

と、大変喜んでいただけました。

メンテナンスアドバイス

日常的なケア

2週間に一度を目安に、フィルターと、お掃除機能のダストボックスを清掃してください。
月に一度、内部乾燥運転を行ってください。
エアコン使用時も、定期的に換気を行い、新鮮な空気を取り入れてください。

定期的な点検のすすめ

お掃除機能付きエアコンでも、完全分解クリーニングは必要です。1〜2年に一度は、専門業者による完全分解クリーニングをおすすめします。

まとめ

今回の施工では、お掃除機能付きエアコンの、長期間クリーニングをしていなかったことによる潜在的な汚れを、完全分解クリーニングによって除去しました。

お客様には、クリーニング後のエアコンの清潔さに、大変ご満足いただけました。今後は、日常的なケアと定期的な点検・クリーニングを行い、快適な空気環境を維持していただければと思います。

【ご注意】

本事例は、実際のエアコンクリーニング作業に基づいたものです。クリーニングによる改善効果には個人差があります。
エアコン自体に問題がない場合でも、使用環境（湿度、換気状況など）やお手入れ状況、個人の体質などにより、症状が発生することがあります。風邪、インフルエンザ、ハウスダスト、ペットアレルギーなど他の原因の可能性もあります。
アレルギー体質の方や呼吸器系に疾患をお持ちの方は、特にご注意ください。症状が続く場合は、医療機関へご相談されることをお勧めします。
当社は、クリーニング後の症状について医学的な診断や治療を行うものではありません。専門的な判断には医師やアレルギー専門医などの専門家にご相談ください。