愛犬のくしゃみ、原因はエアコンのカビかも？完全分解洗浄で改善した事例

新品購入から約2年、あま市でペットと暮らすご家庭で24時間稼働していたエアコン。吹き出し口に黒いカビを発見し、異音や悪臭に悩む日々が続いていたそうです。特に、一緒に暮らすワンちゃんのくしゃみが頻繁に出るようになり、「この空気環境は健康に良くないのでは」という強い不安を抱えていたそうです。

ご自身での掃除に限界を感じ、Instagramで当社の「完全分解クリーニング」を知り、ご依頼いただきました。クリーニング後、室内の空気は澄み、ワンちゃんのくしゃみに関するお悩みにも変化が見られたとのこと。今回は、クリーニングをご依頼いただいたK様に、その経緯と実感された効果について詳しくお話を伺いました。

設置場所	メーカー	型番（シリーズ名）
リビング	ダイキン	AN903AAPK-W

お客様の悩み	・エアコン吹き出し口の黒いカビと異音、稼働時の不快な臭い ・お掃除機能付きエアコンの複雑な構造で、市販品での清掃に限界を感じていた ・ペット（犬）のくしゃみが頻繁にあり、エアコン内部の汚れが原因ではないかという健康への不安
提供サービス	お掃除機能付きエアコン完全分解洗浄（1台）
成果	・クリーニング後、ペットのくしゃみがほとんど見られなくなった ・室内の空気が澄み、ペットが安心して熟睡するようになるなど、家族全員の生活環境が向上した ・エアコンの熱効率が改善され、以前と同じ設定温度でも快適に過ごせるようになり、性能が回復した

「プロに頼むしかない」完全分解クリーニングに至った経緯

エアコンクリーングを依頼しようとしたきっかけを教えてください。

K様： 我が家のエアコンは新品で購入してから約2年です。ペットが3匹いるので、春から秋はほぼ毎日24時間フル稼働でした。そんなある日、エアコンから「バタバタ」という音がして、吹き出し口を見てみると黒いカビや汚れが…。思わず「この空気を吸いたくない」とゾッとしました。

妻は家具関連の仕事経験から「カビは家具にも建物にも良くない」と強く嫌がっていて、「早く掃除しなければ」と。ただ、今使っているのはお掃除機能付きで構造が複雑なので、自分でスプレーをして機械を壊すリスクを考えると、プロにお願いするしかないと思いました。

ちょうど妻が信頼できる業者を探していた時に、Instagramでエアタクミさんの「完全分解洗浄」の動画を偶然見つけて「これだ！」と直感したそうです。ホームページでペット割引やペットのいる家庭に寄り添ったサービス内容も確認し、「うちにぴったりだ」と確信してすぐにお願いすることにしました。依頼前は「ちゃんと元に戻せるのかな？」という心配もありましたが、結果的にプロに頼んで正解だったと心から思っています。

エアタクミのエアコン完全分解クリーニングを選んだ理由を教えてください。

K様： 正直、僕自身は「どの業者でも大差ないのでは？」と思っていて、業者選びにあまり関心がありませんでした。ネットで調べても情報が多すぎて判断できず、妻に任せていたんです。その中で妻が最初に惹かれたのは「ペット向けの割引サービス」でした。我が家にはわんちゃんが3匹いるので、その点に強く共感したようです。

さらに「完全分解」という言葉が決め手になったと聞いています。「せっかくお願いするなら中途半端ではなく、しっかりやってほしい」という思いにぴったりだったと。結果的に、妻にとっては「ペット割引があること」と「完全分解で徹底的に洗えること」、この二つが決め手となって即決したそうです。僕はそこまで深く考えていなかったので（笑）、信頼できる業者を見つけてくれた妻に感謝しています。

目の当たりにした内部の汚れと、クリーニング前の健康への不安

クリーニング前はどんな症状や不安がありましたか？

クリーニングの過程で特に印象に残った点はありますか？

K様： 「完全分解」という言葉通り、驚くほどスムーズに解体が進んでいく様子に「メーカーや型番も違うのにすごいな」と感心しました。最初は「本当に大丈夫かな？」という不安もありましたが、担当の長畑さんがとても丁寧で、エアコンの状態や工程を一つひとつ説明してくださったので、その気持ちはすぐに薄れていきました。

これまでの業者さんに抱いていた「気むずかしい、横柄」というイメージが良い意味で完全に覆されました。分解後に見せてもらったパーツの汚れは衝撃的で、外から見えていたものよりはるかにひどく、「２年でこんなに汚れるの？」と目を疑うほどでした。「これを吸っていたのか…」と感じ、改めてお願いして良かったと実感しました。

空気環境の変化がもたらした、ペットと家族の快適な毎日

クリーニング後、どのような変化を実感されましたか？

K様： クリーニングをしてからは、それまで頻繁に出ていた我が子のくしゃみがほとんどなくなりました。振り返ってみると、エアコン内部のカビや汚れが空気中に飛散していたことが原因だったのかもしれないと感じています。

以前住んでいたアパートのエアコンも決して綺麗ではなかったので、その頃から影響があったのかも…と考えると少し怖くなります。今はそういった状態が改善され、本当に安心しました。「もっと早く気づいてあげられたら」という思いもありますが、見えない部分に気づくのは難しいですよね。今回の経験で、エアコンは定期的なクリーニングが欠かせないと強く実感しました。

室内の空気環境や体調面での変化はありましたか？

K様： クリーニング後は、室内の空気がとても澄んだように感じています。特に印象的だったのは、ワンちゃんたちの変化です。以前は落ち着かずに目を覚ますことも多かったのですが、今では安心してぐっすり眠るようになりました。

寝言を言いながら熟睡している姿を見ると、「空気がきれいになったからなんだな」と実感でき、私たちも本当にほっとします。さらに、エアコンの効きも格段に良くなりました。今までと同じ設定温度でも少し寒いくらいで、効率が上がったことがはっきりわかります。空気環境も快適になり、やはり定期的なクリーニングは欠かせないと改めて感じています。

定期メンテナンスの重要性と、プロに任せる安心感

定期的なメンテナンスについてどのようにお考えでしょうか？

K様： 定期的なメンテナンスは必要だと思います。ただ、「1年ごとか、2年ごとか」で悩んでいました。1年ごとだと費用の負担が大きいですし、2年ごとでは健康面の不安が残ります。

今回、わずか2年の稼働でこれほどカビが発生しているのを実際に見て、「正直やばいな」と。5〜6年分の汚れなら納得できますが、たった2年でこれだけ汚れるのかと驚きました。やはり汚れを目の当たりにすると、金額面に余裕があるならできるだけ早めに、定期的なクリーニングを検討すべきだと強く感じました。

これからエアコンクリーニング検討されている方へメッセージをお願いいたします。

「やらないよりはやった方が良い」です。自分で完全分解や高圧洗浄はできないので、専門の方にお願いするのが一番安心です。妻がカーエアコンの製造に携わっているのですが、メーカーや型で構造が異なり、すべてを把握して作業するのは非常に難しいと聞いています。

家庭用エアコンも同じで、素人が対応するのは現実的ではないと感じます。長畑さんからの説明で、通常の洗浄では汚れが裏側に飛び散るリスクがあることも知りました。だからこそ、しっかり分解して掃除してもらうのが安心につながります。特にペットを飼っているご家庭にはおすすめです。我が家のように長時間稼働させている場合、カビや汚れが飛散する可能性が高まります。大切な家族やペットの健康を守るためにも、定期的なクリーニングはぜひ検討されると良いと思います。

担当からのコメント

今回は、あま市在住のK様より、エアコンの完全分解クリーニングのご依頼をいただきました。

この度は、当社「エアタクミ」の完全分解クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、インタビューへのご協力に心より感謝申し上げます。

今回担当させていただいたのは、ご購入から約2年、ペットと暮らす環境で長時間ご使用されていたダイキン製お掃除機能付きエアコン（AN903AAPK-W）です。ペットの毛や細かなホコリはエアコン内部に蓄積しやすく、湿気と組み合わさることでカビの温床となり得ます。K様のお宅でも、分解後のパーツには2年間のご使用とは思えないほどのカビや汚れが付着しており、お客様ご自身も大変驚かれていました。

クリーニング後、お客様からは「ペットのくしゃみがほとんど見られなくなった」「安心して眠るようになった」という、大変嬉しいお声をいただきました。これはあくまでK様個人のご体験ですが、空気環境を整えることが、共に暮らすペットの快適性にとっても重要であることを示唆する貴重な事例だと考えております。

お掃除機能付きエアコンは内部構造が複雑なため、ご家庭での清掃には限界があります。当社では専門知識を持つ技術者がパーツを一つひとつ分解し、高圧洗浄機で徹底的に洗浄することで、アレルギーの原因となりうるカビやホコリを根本から除去することを目指しております。

エアコンの汚れや臭い、ご家族やペットの健康にご不安をお持ちの方は、ぜひ一度、当社の完全分解クリーニングをご検討ください。お客様に安心で快適な空気をお届けできるよう、誠心誠意ご対応させていただきます。