詳細な状況
ご夫婦は、エアコンを使用すると決まって目のかゆみや鼻のむずむず感に悩まされていました。特に、猫たちが毛づくろいをした後の細かい毛が舞い上がり、エアコンの吹き出し口周辺が徐々に汚れていくのが気になっていました。アレルギーの原因がエアコンではないかと疑い、健康への影響を心配されていました。
エアコン内部の状態
エアコン内部を確認したところ、熱交換器のフィンに猫の毛が大量に付着し、ホコリと絡まってカビが発生していました。送風ファンにも同様に猫の毛が付着し、カビの胞子が付着している状態でした。これらのカビや猫の毛が、アレルギー症状の原因となっている可能性が高いと判断しました。