詳細な状況
今回のお客様は、横浜市にお住まいの単身の方です。賃貸アパートの寝室で使用しているエアコンの効きが悪く、設定温度を下げても以前のように涼しくならないとのことでした。また、電気代が去年の夏に比べて3割も増加し、夜中に暑くて目が覚めてしまうこともあり、睡眠不足に悩まされていました。自己清掃を試みたものの、改善が見られなかったため、当社にご連絡いただきました。
エアコン内部の状態
エアコンを詳しく点検したところ、内部の熱交換器に大量のカビが発生していました。また、送風ファンにもホコリがびっしりと付着しており、風量を著しく低下させていました。お掃除機能付きエアコンではありましたが、内部の汚れまでは完全に除去できておらず、長年の使用により汚れが蓄積していたことが原因と考えられます。特に、熱交換器のカビは、冷房効率を大幅に低下させるだけでなく、健康にも悪影響を及ぼす可能性があります。