横浜市｜動作時に異音がするエアコンの完全分解クリーニング事例

2023年9月26日
東芝（TOSHIBA）
RAS-2857V(W)
(通常エアコン)

エアコン内部のカビペット飼育異音目・鼻の違和感

本事例は、実際のエアコンクリーニング作業に基づいたものです。エアコン自体には問題がない場合でも、使用環境やお手入れ状況により、症状が発生することがあります。クリーニングによる改善効果には個人差があります。

ご依頼の背景

横浜市在住のご夫婦より、東芝製エアコン（RAS-2857V(W)）の動作時の異音について完全分解クリーニングのご依頼をいただきました。ブルドックを飼われているご家庭で、ご主人が在宅勤務になってから書斎として使っている部屋のエアコンから、動作時に小さな音がするようになったとのことでした。

症状と原因

詳細な状況

ご夫婦は一戸建てにお住まいで、ご主人が在宅勤務を始めてからエアコンの使用頻度が増加。書斎として使用している部屋のエアコンから、運転時に「カタカタ」という小さな異音が発生するようになったそうです。ここ2～3年、フィルターの清掃は行っていたものの、エアコン内部の清掃は一度も実施していませんでした。また、奥様がエアコン使用時に、軽い目のかゆみや鼻のむずむずを感じることもあり、エアコン内部の汚れが原因ではないかと心配されていました。

エアコン内部の状態

エアコンを詳細に点検したところ、内部には相当量のホコリとカビが蓄積していました。特に、送風ファンには目に見えるカビの繁殖が見られ、熱交換器にもホコリが付着していました。これらの汚れが、エアコンの動作時に異音を発生させる原因と考えられます。また、ペットであるブルドックの毛もエアコン内部に侵入しており、アレルギー症状の原因となっている可能性がありました。お掃除機能付きエアコンでしたが、自動的な清掃では取りきれない汚れが蓄積している状態でした。

完全分解クリーニングの実施

クリーニングの手順

エアコンを丁寧に分解し、各パーツを取り外しました。
熱交換器は丁寧に清掃し、カビを徹底的に除去しました。
送風ファンは細部まで丁寧に清掃し、ホコリを除去しました。
ドレンパンは汚れを落とし、排水口の詰まりを解消しました。
洗浄後は十分に乾燥させ、元通りに組み立てました。

特に注意した点

今回のクリーニングでは、以下の点に特に注意しました。ブルドックの毛がエアコン内部に多く侵入していたため、各部品を詳細に清掃し、アレルゲンとなる物質を徹底的に除去しました。奥様が妊娠中ということもあり、室内の空気環境に配慮し、換気を十分に行いながら作業を進めました。ご主人が在宅勤務中であったため、作業音を最小限に抑え、業務に支障が出ないよう配慮しました。

改善効果

具体的な改善点

完全分解クリーニングの結果、エアコンの動作音はほぼ完全に解消され、静かな運転を取り戻すことができました。また、エアコン内部の汚れが除去されたことで、空気は清浄になり、奥様の目のかゆみや鼻のむずむずといったアレルギー症状も軽減されました。さらに、熱交換器の効率が向上したことで、エアコンの冷房効率が上がり、電気代の節約にもつながることが期待できます。

お客様の声

「エアコンの音が静かになって、本当に助かりました。妻の体調も良くなったみたいで、お願いして本当に良かったです。エアコンの異音も全くしなくなり、正常に動くようになりました。」

と、大変喜んでいただけました。

メンテナンスアドバイス

日常的なケア

エアコン稼働期間中は、月に一度を目安にフィルターを清掃してください。
月に一度、内部乾燥運転を行ってください。
定期的に換気を行ってください。

定期的な点検のすすめ

エアコンの性能を維持し、快適な空気環境を保つためには、定期的な点検が不可欠です。年に一度は専門業者による点検とクリーニングをお勧めします。特に、ペットを飼われているご家庭やアレルギー体質の方がいらっしゃるご家庭では、より詳細なメンテナンスが必要です。

まとめ

今回の施工では、動作時の異音とアレルギー症状という二つの問題が、エアコン内部の汚れによって引き起こされていることが判明しました。完全分解クリーニングにより、これらの問題が解決され、快適な室内環境を取り戻すことができました。

今後は定期的なメンテナンスを実施することで、エアコンをより長く、快適にお使いいただけると考えています。気になる症状が出た際は、早めの点検・クリーニングをご検討ください。

【ご注意】

本事例は、実際のエアコンクリーニング作業に基づいたものです。クリーニングによる改善効果には個人差があります。
エアコン自体に問題がない場合でも、使用環境（湿度、換気状況など）やお手入れ状況、個人の体質などにより、症状が発生することがあります。風邪、インフルエンザ、ハウスダスト、ペットアレルギーなど他の原因の可能性もあります。
アレルギー体質の方や呼吸器系に疾患をお持ちの方は、特にご注意ください。症状が続く場合は、医療機関へご相談されることをお勧めします。
当社は、クリーニング後の症状について医学的な診断や治療を行うものではありません。専門的な判断には医師やアレルギー専門医などの専門家にご相談ください。